7-11's 小小上班族

Step2：做正確且重要的事

 

　　塞維特建議，當你排列工作的優先順序時，重點不在於「效率」，而在於「有效性」；前者是指「最快速度把事情做好」，後者是指「去做對的事情」。

 

　　一位從IBM轉到奇異（GE）的工程師說，以前在IBM加班是常態，後來到奇異若沒準時下班，主管會特別來關切加班原因。「上班時間若無法把分內工作做完，若不是代表笨，就是效率不佳！」這位工程師說，主管這番話，讓他的時間管理改觀。他說，若一個人堅持絕不加班，自然會將工作優先順序排列出來。時間管理重點在如何分配自己的時間。能力強的人，懂得思考計畫、找對方向，從最重要的事情動工，因為走得多快是一回事，走對方向才是最重要的。

 

　　這跟經濟學家帕瑞圖（Vilfredo Pareto）所說，辛苦工作沒有用，聰明工作才重要的意思是一樣的。帕瑞圖提出80/20法則。意思是把20％的時間精力，投注在可以獲得80％總成果的事情上，如此80％的成就，只需要花20％的時間，其餘就是休閒時間。

 

　　其實重要的事很少，但不重要的事太多，做了不重要的事，等同於浪費時間，結果投入80％的努力只換來20％的幸福，一點都不值得。如何用最少力獲取最大報酬，破除「一分耕耘，一分收獲」的舊思維，才是聰明工作者。

 

Step3：學會說不，保護時間

 

　　塞維特說，有了生活目標，也區分出正確且重要的事後，工作者若仍然時間不夠，那就必須學會拒絕別人無理的要求。

 

　　很多工作者不懂得拒絕別人，以致無法專心在工作上。Google全球副總裁李開復認為，一個優秀的工作者，必然同時也是有時間管理概念的人，能夠分輕重緩急，高效利用時間，並學會說不，保護自己的時間。李開復以過去在微軟和他共事的潘正磊為例，做為微軟總部產品部門晉升最快的經理，潘正磊在職場扶搖直上，成功之道就是「保護時間」。

 

　　李開復說，潘正磊剛加入微軟的職位是軟體開發工程師，由於任職的小組開發產品速度很快，幾個月內就生出3個版本，每個版本又需要支援6種語言。為因應18個組合的要求，潘正磊需要和很多其他不同研發小組互動。每天潘正磊的辦公室裡總是人來人往，每個人都帶來不同的問題。

 

　　剛開始潘正磊總是停下自己手邊的事，先解決別人的問題，讓自己忙得不可開交。為了把分內工作做完，他的工作時間拖得很長，但產能卻沒有提高。

 

　　後來潘正磊訂出所謂「回答問題時間」，同事只有這個時間才能來找潘正磊，其餘時間不可打擾他。李開復說，若潘正磊當初沒這麼做，就不會有現在的成就，可能只會在同一間辦公室裡，每天回答四面八方湧來的問題，直到筋疲力盡為止。

 

　　趕走佔用時間的不速之客，可以保護自己的時間來做「重要事」。當你發現時間被別人竊取，請告訴你的夥伴、上司和同事，你認為最重要的事，以及你最在意的事，捍衛自己的時間權。

 

　　李開復建議可以說這樣說：「今天對我來說特別重要。如果我的專案無法在下班前有進展，會對整個小組或部門造成極嚴重的困擾。」一旦同事聽見你這麼說，相信沒有人膽敢打擾你。

 

新式時間管理＝人生經營

 

　　事實上，新式時間管理，就是一種自我管理，著重於「人生經營」，給重要的事多些時間，在健康的身體、成功的事業、愉悅的人際關係和生命的意義這四方面，尋求最佳的平衡點。

 

　　上班族不要瞎忙。「忙」這個字等於「心」加上死亡的「亡」，所以忙的時候，人的心是死的。每個人一天都只有24小時，必須選擇從事有價值、有意義的事情。就像在《小王子》一書裡，小王子遇到一位賣口渴特效藥的商人。商人說，只要一個禮拜吞上一顆藥，整個禮拜都不需要喝水。小王子不以為然。他說，要是我多出53分鐘，我會選擇從容不迫地朝著泉水走過去。服用一顆解渴藥丸或許能快速解渴，但「從容走向一口水井」卻意味著一種生活哲學，也就是用正確的速度做重要的事，用多餘的時間用來品嘗生活之美。

 

　　德國的製酒業曾喊出一句口號：「生命太短暫了，沒時間喝劣酒！」拋開速度的迷思，把今天看做是自己餘生的第一天，開始用新的時間觀念來生活，請尋找自己的正確速度，追求平衡的生活，這才是與成功最近的距離。